Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, с какой целью и как их храним.

1. Какие данные мы собираем

При подаче заявки на подбор мастера мы можем запрашивать: имя, номер телефона, город, краткое описание проблемы (текст заявки), а также технические данные (UTM-метки, источник перехода) для аналитики.

2. Цель сбора данных

Данные необходимы для подбора исполнителя услуг: мы передаём заявку партнёрам (CPA-сетям, колл-центрам, исполнителям), чтобы с вами связался мастер и оказал услугу.

3. Кому мы передаём данные

Заявки передаются партнёрам: CPA-сетям (например, ServiceLead), колл-центрам и непосредственно исполнителям услуг (мастерам по ремонту техники, сантехникам, электрикам и т.д.) для связи с вами и оказания услуги.

4. Хранение данных

Обработка и хранение персональных данных осуществляются на серверах на территории Российской Федерации (в том числе в инфраструктуре Timeweb Cloud) в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Ваши права

Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите в поддержку через форму обратной связи на сайте.

6. Контакты для запросов

По вопросам, связанным с персональными данными, обращайтесь через форму на сайте.

7. Срок хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги и решения возможных споров (например, до 3 лет), если иное не предусмотрено законом. По вашему запросу данные могут быть удалены досрочно.

Дата последнего обновления: 2026. Использование сайта означает согласие с данной политикой.